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Soporte técnico Android en Alemania
Berlín, Múnich, Hamburgo, Colonia, Fráncfort y los 16 estados federados.
Reparación Android a distancia pensada para Alemania: desde quitar el FRP de un Galaxy comprado en eBay Kleinanzeigen hasta rootear un Xiaomi manteniendo la compatibilidad con Sparkasse y N26, o instalar GrapheneOS en el Pixel de alguien que quiere proteger su privacidad. Precios en EUR y pago por SEPA, PayPal o Wise. Atención en inglés y alemán, diagnóstico gratuito y cobro solo después de verificar que la solución funciona.
El contexto local importa
El mercado Android alemán presta especial atención a la privacidad. Hay una comunidad activa en torno a Pixel, GrapheneOS, /e/OS e iodéOS; Xiaomi vende versiones de firmware europeas que difieren de las globales, y Samsung Galaxy sigue destacando en la gama alta. Las personalizaciones de Telekom, Vodafone y O2 añaden particularidades regionales al firmware. Un servicio global genérico puede pasar por alto estas versiones específicas de la Unión Europea.
Atendemos a clientes de Alemania desde 2017, de Hamburgo a Múnich. Adaptamos cada presupuesto a sus necesidades: facturación en EUR y pago por SEPA, comunicación en inglés o alemán, firmware europeo —incluidas las versiones de Xiaomi.eu—, compatibilidad de aplicaciones bancarias en teléfonos con root —Sparkasse, Deutsche Bank, ING, N26 y Revolut— y tratamiento de los datos teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Servicios disponibles en Alemania
Desbloqueo FRP
Una solicitud habitual de quienes compran teléfonos en eBay Kleinanzeigen, procedentes de devoluciones de MediaMarkt o de segunda mano en rebuy.de. Quitamos la verificación de Google de forma limpia, sin borrar los datos.
Más información →Root para Android
Root con Magisk y compatibilidad con Sparkasse, Deutsche Bank, Commerzbank, ING, DKB, N26 y Revolut. Servicio remoto para Samsung, Xiaomi, OnePlus y Pixel.
Más información →Solución de problemas de rendimiento
Optimizamos la temperatura y la autonomía de Galaxy, Pixel y Xiaomi de generaciones anteriores, normalmente por una fracción de lo que cuesta un taller alemán o una reparación en la tienda de un operador. Sin envíos ni semanas de espera.
Más información →Recuperación de datos
Recuperamos fotos, WhatsApp, Signal, contactos y notas de Samsung, Pixel, Xiaomi y OnePlus bloqueados o borrados, sin enviar el dispositivo a un laboratorio de recuperación de datos en Alemania.
Más información →Instalación de firmware
Instalación del sistema original alemán o europeo en Samsung —versiones de Telekom, Vodafone y O2—, Xiaomi EU, OnePlus y Pixel. Útil tras una actualización fallida o para recuperar un dispositivo que no arranca.
Más información →Modificaciones avanzadas
GrapheneOS para usuarios de Pixel que priorizan la privacidad, una opción popular entre nuestros clientes alemanes; LineageOS, iodéOS y /e/OS; ajustes del kernel; eliminación de personalizaciones de Telekom y Vodafone, y reparación de IMEI.
Más información →Preguntas frecuentes sobre el servicio en Alemania
Do you serve customers across all of Germany?
Sí, de todos los estados: Berlín, Múnich, Hamburgo, Colonia, Fráncfort, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dresde, Hannover y muchas otras localidades. Trabajamos por internet, mediante WhatsApp o Telegram, por lo que tu ubicación dentro de Alemania no cambia el precio ni el plazo del servicio.
How does the price compare to a German repair shop?
Suelen ser entre un 50 y un 80 % más bajos que los de un taller de teléfonos, el servicio de reparaciones de MediaMarkt o la tienda de un operador. Sin envíos ni reparaciones que se alargan varias semanas. Un desbloqueo FRP o un trabajo de root habitual cuesta entre 30 y 90 EUR, frente a los 150–400 EUR o más de un taller alemán. Solo pagas después de verificar la solución.
How do I pay from Germany?
Por PayPal en EUR, transferencia SEPA, Wise o tarjeta internacional. El presupuesto queda fijado en EUR para evitar sorpresas por el cambio de divisa. Solo se cobra después de confirmar la solución en tu dispositivo; nunca se exige el importe completo por adelantado. Facilitamos una factura por escrito si la solicitas.
Do you support German privacy concerns and GDPR?
Sí. No conservamos tus datos en nuestros sistemas más allá del tiempo que dura el trabajo. Ofrecemos GrapheneOS, /e/OS, iodéOS y CalyxOS a quienes quieren prescindir por completo de los servicios de Google en su teléfono. Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad por escrito y tenemos en cuenta el RGPD al tratar números de serie e información de cuentas.
Which carriers and devices are most common?
Operadores: Telekom, Vodafone, O2 —Telefónica—, 1&1, congstar, Aldi Talk y Lidl Connect. Entre los dispositivos destaca Samsung Galaxy, seguido de Xiaomi —especialmente las versiones con firmware europeo—, Google Pixel entre quienes priorizan la privacidad, OnePlus, Honor y Motorola. Trabajamos con firmware personalizado de todos los principales operadores alemanes.
¿Necesitas reparar un Android en Alemania? Hablemos hoy.
Envíanos por WhatsApp el modelo, el operador y una descripción del problema. Respondemos en inglés o alemán con un presupuesto por escrito en EUR en menos de una hora. Pagas por SEPA, PayPal o Wise solo después de verificar la solución.