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Recuperación de datos de Android: fotos, contactos y archivos
Fotos borradas, chats de WhatsApp perdidos, contactos que han desaparecido o archivos atrapados en un teléfono bloqueado o que no arranca. Utilizamos EDL, Bootrom de MediaTek y modos de servicio específicos de cada marca para recuperar tus datos, incluso cuando Android no puede iniciarse.
Qué podemos recuperar de forma realista y qué no
El almacenamiento de los Android modernos es rápido y está cifrado. UFS 3.x y 4.0, junto con TRIM y el cifrado basado en archivos, hacen que recuperar archivos borrados sea mucho más difícil que en los dispositivos eMMC de hace cinco años. Somos claros sobre las posibilidades: el análisis es gratuito y, si los datos realmente no se pueden recuperar, te lo diremos desde el primer día y no cobraremos nada.
Nuestra especialidad es la recuperación de bajo nivel específica de cada marca: modo EDL para dispositivos Qualcomm, Bootrom de MediaTek para chips MTK, modo Download de Exynos para Samsung y modos de servicio del fabricante para Honor, Vivo y OPPO. A partir de una imagen sin procesar de la partición podemos extraer fotos, fotogramas de video, contactos, bases de datos de WhatsApp, mensajes, calendario, registros de llamadas y muchas cachés de aplicaciones.
Casos de recuperación y posibilidades reales de éxito
Estas estimaciones se basan en los trabajos de los últimos 90 días. Úsalas como orientación: cada dispositivo es distinto y el diagnóstico gratuito permite concretar la respuesta para el tuyo.
| Caso | Posibilidad de recuperación | Método | Plazo habitual |
|---|---|---|---|
| Fotos o videos borrados recientemente en un dispositivo con root | Alta | PhotoRec o DiskDigger Pro sobre la imagen de la partición | 2–6 horas |
| Archivos borrados en un dispositivo moderno sin root | Media | Copias en la nube, miniaturas y vistas previas en caché | 2–4 horas |
| Teléfono bloqueado, con la pantalla rota o que no arranca | Alta | Imagen de userdata mediante EDL o Bootrom de MediaTek | 6–24 horas |
| Patrón olvidado, sin haber restablecido de fábrica | Muy alta | Extracción con ADB y modo de copia de seguridad de la marca | 2–6 horas |
| Dispositivo ya restablecido de fábrica, con TRIM | Baja | Cuentas en la nube y dispositivos conectados | 2–4 horas |
| Chats de WhatsApp, msgstore.db.crypt14/15 | Alta | Descifrado de la copia de seguridad con su clave | 1–3 horas |
| Daño por agua, pero el dispositivo aún enciende | Media | Copia de seguridad mediante EDL antes de que el daño avance | 4–8 horas |
Qué incluye el servicio
- Diagnóstico gratuito previo con una estimación realista de las posibilidades.
- Imagen completa de la partición userdata cuando el dispositivo no funciona.
- Recuperación de los archivos que necesitas: fotos, videos, contactos, mensajes y documentos.
- Descifrado de chats de WhatsApp, Telegram o Signal con tu clave.
- Entrega segura y cifrada de los archivos recuperados por el canal que elijas.
- Eliminación permanente de las copias temporales después de la entrega.
Preguntas frecuentes
Can you recover photos and videos I deleted weeks ago?
Muchas veces, sí, sobre todo si esa zona del almacenamiento no se ha sobrescrito demasiado. El resultado depende de si el teléfono tenía root, de si TRIM estaba activo y de cuánto utilizaste el dispositivo después del borrado. Tras el análisis gratuito te damos una estimación sincera. Si los datos son irrecuperables, te lo diremos y no te cobraremos.
My phone is bricked or will not boot. Can you still recover the data?
En muchos casos, sí. Utilizamos EDL de Qualcomm, Bootrom de MediaTek, el modo Download de Exynos y los modos de servicio de cada marca para crear una imagen de la partición userdata. De esa imagen extraemos fotos, contactos, bases de datos de WhatsApp, mensajes y documentos, incluso si Android no arranca o la pantalla no funciona.
Do you recover WhatsApp chats and other app data?
Sí: WhatsApp, Telegram, Signal, Viber, mensajes directos de Instagram, cachés de Snapchat, notas, calendario, contactos y registros de llamadas. En WhatsApp, el resultado depende de que msgstore.db.crypt14/15 esté intacto y de que dispongas del archivo de clave correspondiente. Te ayudaremos a localizarlo.
How is recovered data delivered, and is it private?
Los archivos se empaquetan en un archivo cifrado con AES-256 y se envían por el canal que prefieras: Telegram, envío de archivos de WhatsApp, Mega.nz o Wire. Eliminamos de nuestros sistemas todas las copias de trabajo en un plazo de 7 días desde que confirmas la entrega, incluidas las imágenes de particiones creadas durante la recuperación.
I already factory reset. Is it too late?
Lamentablemente, muchas veces sí. En los Android modernos, el restablecimiento utiliza borrado criptográfico y TRIM en el almacenamiento UFS o NVMe, lo que hace que los datos sean físicamente irrecuperables. La excepción son algunos dispositivos eMMC antiguos o teléfonos con TRIM desactivado. Lo comprobaremos en el diagnóstico gratuito y te diremos enseguida si existe una posibilidad real de recuperar algo.
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