// about
Droid Rooterについて
Droid Rooterは、Androidのソフトウェア修復やカスタマイズを専門とするリモートサポートです。2017年以降、30か国以上、160人以上のお客様から相談を受けてきました。SamsungのFRP、Xiaomiの起動ループ、起動しないOnePlusからのデータ復元など、端末ごとに必要な方法を検討します。
160+ Devices Fixed
95% Success Rate
3+ yrs In the Field
Worldwide Service Reach
世界各地へのリモートサポート
専門スタッフが対応します
Droid Rooterを立ち上げたのは、Android ITスペシャリストのSaad Bin Abdul Haiです。ファームウェア、復旧、カスタムROM、動作改善など、得意分野を持つメンバーと協力して対応します。
// what we stand for
大切にしている4つのこと
実務で培った知識
同じブランドでも、型番、地域、チップセット、ファームウェアで手順は変わります。似た端末のファイルを流用せず、実機の状態から判断します。
リモートで完結する仕組み
対応できるソフトウェア作業は、端末を発送せずに進められます。起動できない場合も、利用できるPC接続や復旧モードを調べます。
説明のわかりやすさ
初回の診断、事前の書面見積もり、変更点と理由の説明。お客様が理解しないまま、不可逆な操作を進めることはありません。
動作を確認してから完了
ツールに「成功」と表示されただけでは終わりません。相談いただいた問題が改善したかを確認します。同じ原因による再発への対応は、サービスと利用規約の範囲で行います。