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お問い合わせ・Androidの無料診断

すぐに状況を伝えたい場合は、WhatsAppまたはTelegramをご利用ください。端末の型番と症状をお送りいただければ、まず対応可否を確認します。初回の相談にカード登録は必要ありません。

WhatsAppとTelegramが主な窓口です。フォームとメールへの返信は、営業時間や受付状況によって異なります。実際の作業日時は、内容と見積もりに合意してから決めます。

リモートで複数の時間帯に対応しています。日本語ページがあることと、日本語でのリアルタイム対応が確約されていることは別です。希望する連絡方法と対応可能な言語も、お問い合わせ時にご確認ください。

診断に役立つ情報

  • WhatsApp / Telegram: within minutes, 7 days a week
  • メーカーと正確な型番、Androidバージョン、現在のビルド番号、何が起きたか、いつからか、すでに試したことをお知らせください。
  • ブートローダーの状態がわかれば、その情報も役立ちます。エラー画面のスクリーンショット、画面共有に使えるPCや別端末の有無もお伝えください。
  • Time zone: we cover EU, ME and Americas hours — typical reply within minutes 24/7

パスワード、銀行の暗証番号、ワンタイムコード、復元フレーズは送らないでください。

お問い合わせフォーム

  • Device brand and exact model number

お送りいただいた情報は担当者が確認します。ご相談の情報を販売することはありません。

データ復元を希望する場合

端末の初期化や新しいファイルの保存を進める前にご連絡ください。追加の書き込みで復元の可能性が下がることがあります。

we never share your details · one human reply, no autoresponders